本日10月22日の昼頃、個人的な買い物をPAYPAYを使ってクスリのア〇キでした所
支払い自体はできましたが、アプリ画面上でそもそも取引履歴がなく、
また還元付与予定も表示されていない状況となりました。
PAYPAYカスタマーセンターに確認したところ、本日昼頃に同様の不具合が複数起きており
苦情が来ているということでした。
PAYPAYの対応としては、注文履歴と付与予定額の表示が出るまで、待って欲しいというもので
もし出なければ、また電話をしてきてくれというものでした。
先日弊社で起きたことと似た事例が起こっており、お客様におかれましては
PAYPAYを使用した場合、ご注文の履歴額と付与額が間違いないか、確かめて頂くことを
おすすめいたします。
今回は買う側となりました、短期間のうちに複数の不具合が発生しており
買い物後、十分にお気を付け下さい。
少しでもおかしいと思われましたら、PAYPAYカスタマーサービスに連絡して
調べて頂きますよう、よろしくお願い致します。
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